Nooit goederen gekregen
Ik koop veel en al lang online en dit zowat overal ter wereld. Ik ben hierdoor dus redelijk tolerant en geduldig gezien ieder bedrijf zijn eigen visie heeft over uitlevering, betaling, klantenbinding en -service maar deze webshop verdient eigenlijk zelfs niet eens die 1ster. Ik ben zelf ook zelfstandig en snap niet hoe je zo een firma kunt runnen? Het ziet er allemaal heel professioneel uit en mooie webshop, er is over nagedacht denk je dan, veelbelovend. Maar dan letterlijk veelbelovend. Nu, een bedrijf is maar zo sterk als zijn zwakste schakel en Jos is hier de zwakke schakel, wat een boer! Concreet, stockartikel gekocht dat zelfde week nog leverbaar was. Alles correct betaald maar dan begon de kluwe… Nooit goederen gekregen, waren dus ook niet op stock, geen communicatie, na contact van mij uit wou hij me dan nog een ander artikel in verkeerde kleur en grade C ipv A aan de hand doen! Na meerdere keren contact met hem via mail en telefoon alleen maar veel praatjes en smoesjes van de Jos, op redelijk agressieve toontje en ging zelf nog beetje dreigen via whatsapp als ik vroeg terug te storten. Wat een amateur die Jos, ronduit een bedrieger als je mij vraagt. Zo een bedrijf leiden/lijden doe je niet, totale chaos, schandalig die handel. Ook die nodeloze uitleg dat hij zoveel klanten heeft en het dus heel druk heeft, nog nooit van personeel gehoord toch? Als je het toch zo druk hebt neem dan iemand in dienst denk ik dan. Verkoop is uiteindelijk ook geannuleerd maar ik heb nooit geld terug gekregen terwijl hij dit na telefonisch contact wel tot 2 keer had beloofd te doen. Conclusie…Geld kwijt en niks ontvangen!!! Je mag altijd nog even antwoorden hoor Jos, wel vriendelijk blijven hè! Ben ik niet altijd correct en vriendelijk geweest. Wanneer je natuurlijk als klant 2 maanden aan het lijntje wordt gehouden en moet wachten is de lol er wel af hè kerel, velen zouden voor minder hun geduld verliezen en wat kort van stof worden. Gezien ik veel kan relativeren en geduldig ben zal ik echt niet rap een negatieve review schrijven maar gezien het potentieel gevaar dat Jos hier met jou centen op stap gaat wou OOK ik dit toch even de wereld insturen, let op! Koop hier best niet. Heb elders trouwens voor ietsje meer een compleet nieuw origineel MacBook scherm incl. plaatsing kunnen kopen. Blijkt dus dat zijn prijzen eigenlijk ook al niet zo scherp zijn als het lijkt!
Geschreven door Dave op 20 jan. 2025