Ontzettende slechte service
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren 11 minuten geleden geüpdatet -Bestelling niet compleet, beschadigd -Bestelling niet compleet. -Contact met klantenservice onmogelijk. -irritant deuntje. -3x meer dan 30 minuten in de wacht gestaan. -100 euro betaald voor bezorgkosten niet compleet en beschadigd. -zelf 2 x naar Ikea gereden(Groningen) om de onderdelen die misten en kapot waren weer op te halen. -mail gestuurd met foto's krijg je telefoon dat je bezorg kosten niet terugkrijgt je 19 cent per gemaakte kilometers vergoed krijgt en 40 euro tegoed bon om die vervolgens bij Ikea weer te gebruiken. -in totaal 7,5 uur aan wachten, telefoon, winkel, rijden kwijt bent. - 2x 2 uur in de winkel moeten wachten , nog geen kopje koffie hebben gehad. -wij 1 uur daarvan in een leeg Ikea hebben gezeten. -denk je nou echt dat ik nog weer naar Ikea ga. Voel eens aan je voorhoofd. -en er nu een half beschadigde kast staat voor 800 euro. - Ik vind dit diep triest. -Volgende keer maar weer ergens anders kopen. -een service van niks is. Het is nu 26 augustus 2024 de beloofde reiskosten en 40 euro tegoedbon nog steeds niet gekregen. Ondertussen ook al een mail gestuurd maar geen reactie gehad. Zo gaat Ikea met zijn klanten om. DUS.......voor mij en familie geen Ikea meer.:(
Geschreven door Herma op 26 aug. 2024