Slecht
Matras voor mijn camper besteld op maat en in 2 delen. Zou een productie tijd hebben van 20 tot 25 dagen en een transport tijf van 5 tot 7 dagen. Na 34 dagen nog geen matras na ruim 2 maanden zou het verzonden zijn. Track and trace code ontvangen. Na 3 dagen code nog steeds onbekend bij vervoerder. Bedrijf blijkt in spanje te zitten. Comunicatie is slecht je kunt op je account zien waar je product zich pp dat moment bevind in het proces. Als je een mail stuurt krijg je geen antwoord maar veranderd wel ineens de status. Na meerdere mails eindelijk antwoord en zou een week later verzonden worden. Maar tot op de dag van vandaag en weer ander halve week later nog steeds geen matras.
Geschreven door Mevrouw Scheurwater op 01 okt. 2025