Ik had 2 kachels besteld
Ik had 2 kachels besteld, maar ik was niet tevreden over de manier van verzenden (verkopers zijn nu eenmaal in sommige gevallen óók afhankelijk van vervoerders). Toen retour gemeld met reden, en kreeg een mail terug met uitleg over hoe het zo gegaan is. Aanbod gekregen of ik opnieuw kachels wilde aan de hand van mijn wensen. Medewerker was heel behulpzaam en ik voelde me niet bezwaard hem te benaderen. Prettige ervaring.
Geschreven door reshmie debi op 03 nov. 2022