Slechte klantenservice en pijnlijke voeten
Ik bestelde er 2 paar schoenen. Ik krijg van deze schoenen veel pijn aan de achillespees. Wanneer ik het bedrijf contacteer, zeggen ze dat dit een gekende klacht is. Ik wilde het tweede ongedragen paar ruilen tegen een aankoopbon voor eventueel een ander model, maar dit kon niet voor hen. De retourtermijn bedraagt 14 dagen. Dit is veel te kort. Voor zo'n dure schoenen een hele slechte klantenservice!!Een enorm pijnlijke achillespees hou je van deze "kwaliteitsschoenen" over en een bedrijf zonder klantenservice. Ik raad het iedereen af.
Geschreven door Ingrid Vandenbossche op 08 okt. 2025