Waardeloze bedrijf
Mijn ervaring met dit bedrijf is zeer slecht – zowel qua levertijd, communicatie, als de kwaliteit van het product. Ik kan dit bedrijf dan ook niet aanbevelen. Ik heb op 16 december 2024 een bank besteld. Mij werd verteld dat de levertijd 8 tot 12 weken zou zijn. Na 9 weken heb ik gebeld en toen werd gezegd dat de bank al klaar was en alleen nog op transport moest. Vanaf dat moment kreeg ik telkens andere smoesjes: “over twee weken”, “volgende week”, enzovoort. Ik ben steeds aan het lijntje gehouden. Uiteindelijk heb ik 25 weken moeten wachten voordat de bank werd geleverd, terwijl de uiterste levertijd volgens hun voorwaarden 20 weken is als er sprake is van onvoorziene maatregel. De kans daarop is heel minuscuul, dus daar is geen sprake van. De communicatie was belachelijk: vage en slappe excuses, maar nooit een duidelijke oplossing of concreet antwoord. En als kers op de taart, begon de bank binnen twee weken na levering al te kraken. Voor een product waarvoor ik zo lang heb moeten wachten en waarvoor ik een flink bedrag heb betaald, vind ik dit een schande. GEEN AANRADER!
Geschreven door Ahlam op 11 okt. 2025