Multi Ratio
Dit bedrijf vond het slim om mijn bureau van €400+ op een openbare binnenplaats van een appartementencomplex achter te laten, nadat ik de deurbel en de telefoon niet beantwoord had en dus geen toestemming had gegeven. Bureau na thuiskomst nergens te bekennen. Vervolgens een heel gedoe en continue slechte communicatie, alsof ik met een particuliere marktplaatsverkoper te maken had. Vervolgens komt dit bedrijf met een voorstel om het prijsverschil van mijn inmiddels nieuwe bureau terug te betalen, wat mij erg netjes leek. Echter, het ging dit bedrijf klaarblijkelijk enkel om de factuur van mijn nieuw bestelde bureau. Na mijn reactie hierop reageerden zij ineens niet meer, tot zo ver de goede bedoelingen van dit professionele bedrijf. Uiteindelijk na veel gedoe mijn terugbetaling ontvangen, nadat dit meermaals ontweken werd en ik (onjuist) naar de tussenpartij werd verwezen voor een terugbetaling, was dit hun eerste terugbetaling of..? Gelukkig heb ik de terugbetaling inmiddels binnen, van de tussenpartij (ook hier faalde MultiRatio). Ene Marc Geverink wenste nog telefonisch contact met mij, ik neem aan om uitleg te geven en zonodig excuses. Helaas vond de heer Geverink het ineens niet meer nodig en wou het hierbij laten. Wellicht dat de heer Geverink of een van zijn collega’s deze review gebruikt om alsnog deze mogelijkheid aan te grijpen! Lang verhaal kort; bestel hier niet en zoek lekker een alternatief, vaak nog goedkoper ook!
Geschreven door Robin Maaskant op 24 feb. 2022