Geen fatsoenlijke service
Begin dit jaar een powerstation grid + extension gekocht bij Sunbooster , eigenaar: Stefan Penshold Die tevens eigenaar is van Sunnybag. De powerstation met de extra batterij ziet er goed uit. Materiaal is degelijk in uitvoering en genoeg aansluitingen. Maar daarmee heb ik dan ook alles gezegd ! Qua service is het goed waardeloos. Ik heb meerdere malen contact gezocht via de info van Sunbooster over het niet ontvangen van de zogenaamde "SmartPlugs" die zouden gratis bij een complete set (powerstation en extra batterij) geleverd worden. Er word gewoon niet geantwoord op mijn mails naar Sunbooster Frau Noa Walch van info Sunbooster mailt mij alleen terug via de mail die ik stuur naar Stefan Penshold, via zijn tweede bedrijfsnaam : Sunnybag . De App die bij de Sunbooster geleverd wordt is een ramp om die werkend te krijgen, en áls het dan werkt Is het zo summier dat je je afvraagt waarom die app aanwezig zou moeten zijn. Het apparaat zelf ziet er goed uit maar de rest, contact en service is heel erg slecht, eigenlijk is er geen service / contact. Ik ben zwaar teleurgesteld wegens het niet nakomen van aanbiedingen via de site van Stefan Penshold, de eigenaar van Sunbooster en Sunnybag. En ook over het niet antwoorden van de mails door Frau Noa Walch van de administratie van Sunbooster. Had ik eerder geweten hoe Sunbooster GMBH omgaat met service had ik nooit bij hen gekocht. Ik voel me nu bekocht voor bijna twee mille. Mijn advies: kijk uit naar een andere powerbank er zijn er genoeg...
Geschreven door Hans Arts op 14 okt. 2025