Computerwinkelspijkernisse krijgt 0.0 voor service
Op 6/6/24 heeft men mijn retour ontvangen volgens de track & trace. Na meerdere mails en telefoons heb ik nog steeds mijn geld niet terug. Op mails heb ik nooit een antwoord gehad. Als ik bel dan krijg ik een onvriendelijk antwoord dat mijn pakje hier ergens zal liggen maar moet eerst gecontroleerd worden of er geen schade is. "We zijn maar een klein bedrijf, u kunt niet verwachten dat we snel kunnen handelen", krijg ik als antwoord. Ondertussen zijn we twee maanden verder maar nog steeds geen antwoord. Wettelijk gezien moet het bedrag binnen 14 dagen teruggestuurd worden. Dus eens bedaald krijg je nooit meer reactie.
Geschreven door Shushanik Ghantarchyan op 11 aug. 2024