Slechte retourservice
Bestelling teruggestuurd van 5 items op 17 september. Dit moest via Reveni (betaalde service). Bedrijf kreeg pakket via ups op 22 september en zeggen maar 3 van de 5 items ontvangen te hebben en dus geen refund te kunnen geven voor de 2 items maar zouden ze wel opnieuw terugsturen naar mij ook al waren ze niet goed. Ze zeggen klacht te hebben neergelegd bij Reveni wat niet klopt want na contact met R zeggen ze dat dit voor Compania is. Er wordt na 23dagen geen oplossing gegeven en ik heb betaald voor iets wat ik niet gehouden heb.
Geschreven door Karen op 16 okt. 2025