Zeer slechte
Zeer slechte, we zijn al een jaar aan het wachten op ons geld van een weekend ardennen dat zij zelf geannuleerd hebben. Voor we reserveerde extra nagevraagd wat als het moet geannuleerd worden? Kregen dan het antwoord dat het geen probleem was dat het geld werd teruggestort of een cadeaubon. Mits we niet elk jaar een personeels weekend plannen vroegen wij het geld terug. 1j later nog niets terug. Krijgen ongeveer 3 maanden geleden een mail met de melding dat het op onze rekening gestort wordt binnen de 3 weken. Maar tot vandaag nog niets gezien. Je mag niet bellen of mailen want dan kan het nog langer duren staat er dan nog in de mail. Dus 1 goede tip boek niet via ardennes-étape. Want je bent je geld kwijt.
Geschreven door Cuipers jeanine op 10 jul. 2021