Jurk veroorzaakte wonden en slechte afhandeling
Ik heb bij La Modelo Boutique een jurk gehuurd van €300 voor een gala. De jurk bleek defect: de balijnen van het korset staken door de stof heen en veroorzaakten wondjes op mijn rug en buik. Tijdens het gala heb ik de jurk slechts 45 minuten kunnen dragen, daarna moest ik hem uitdoen vanwege de pijn. In de winkel heb ik dit gemeld en zelfs de wondjes laten zien, maar er werd slechts €50 teruggegeven “uit coulance”. Tot mijn verbazing werd mij ook nog gevraagd of ik “wel een goede foto had kunnen maken”, volkomen ongepast. Een jurk van €300 hoort comfortabel en veilig te zijn, en een winkel hoort verantwoordelijkheid te nemen in plaats van het probleem te bagatelliseren.
Geschreven door Anoniem op 22 okt. 2025