Respectloos en geen oog voor de klant
Ten eerste is er totaal geen signalement waar je moet zijn om je auto op te halen. We werden na ruim anderhalf uur (na de afgesproken tijd van 14:00) opgehaald en naar locationauto gebracht. De medewerker (naam: Othmane) was chagrijnig, respectloos en had duidelijk geen zin in ons. Ze praten in hun eigen taal en zien ons liever niet een auto huren dan wel. Heel onveilig en onprettig in elke vorm. Ik zou het enorm afraden hier een auto te gaan huren.
Geschreven door Anoniem op 26 okt. 2025