Wat een teleurstellende ervaring bij…
Wat een teleurstellende ervaring bij Kadizi in België. We hebben een eettafel en stoelen gekocht, en na nog geen drie dagen gebruik braken de poten van één stoel. Kort daarna volgden de andere drie. Het staal was gewoon doormidden gescheurd alsof het papier was — dat zegt genoeg over de kwaliteit. Toen we contact opnamen, mochten we de stoelen wel terugbrengen, maar geld terug was geen optie. We moesten andere stoelen kiezen en zelfs nog bijbetalen. We zijn netjes geholpen, dat wel, maar de manier waarop ze vervolgens alle verantwoordelijkheid afschoven op de fabriek vond ik echt schandalig. Als bij vier stoelen precies hetzelfde gebeurt, kun je moeilijk spreken van een ‘fabrieksfout’ die niks met de winkel te maken heeft. Al met al voel ik me behoorlijk bedrogen. De producten zijn van slechte kwaliteit en de service laat te wensen over zodra er iets misgaat. Als je van ver komt om hier iets te kopen — denk goed na, want het lijkt mooi in de showroom, maar de realiteit is helaas heel anders.
Geschreven door Ismail Korkmaz op 25 okt. 2025