Consument krijgt geen contact
Op 21 juni 2025 stuurde ik deze mail: Goedemorgen, Ik heb een aantal keren gebeld maar ik krijg geen contact. Ik wil graag even iemand spreken over ons systeem en de garantie, naar aanleiding van de storing die we de afgelopen maanden hadden. Kunt u mij terugbellen op dit nr? Tot op heden is het niet gelukt iemand te spreken ondanks herhaaldelijk mailen. Onduidelijk is: - Hoe de garantie op de zonnepanelen werkt - Wie de monitoring doet ' Hoe we in contact kunnen komen bij een storing Van 20 maart tot 19 juni 2025 geen stroom kunnen opwekken wegens een storing.
Geschreven door Els op 20 okt. 2025