Betrouwbaar bedrijf met een groot…
Ik heb voor de kerst 2 broeken besteld die helaas beiden niet goed pasten. Ik heb deze geretourneerd en tot mijn grote verbazing kreeg ik via de mail te lezen dat Fresh farm mijn retour niet accepteert wegens gebruikssporen. Ik weet niet waar het is misgegaan maar toen ik ze in de verpakking deed waren ze nog in perfecte staat. Na wat mailwisseling schreef Fresh Farm dat het om één broek gaat. Dit kan niet waar zijn, ik voel me echt enorm in de maling genomen. Nu verwacht Fresh Farm dat ik één broek ga betalen terwijl ze eerst schreven dat beiden niet geaccepteerd worden. Ik weet niet wat voor spelletjes er bij Fresh Farm worden gespeeld maar mijn advies is om hier niets te bestellen. Het zou niet meer dan netjes van Fresh farm zijn om de gehele retour terug te nemen en de schuld ergens anders te leggen want ik weet met 100% zeker dat de broeken (net als mijn andere bestellingen) netjes geretourneerd zijn.
Geschreven door Richard op 08 mrt. 2024