Slechte communicatie
Pakket besteld met meerdere maten en na het passen de overige artikelen retour gestuurd. Vervolgens krijg ik een email dat het pakket leeg is en dat ze onderzoek moeten doen. Na keer op keer om een update vragen word het maar uitgesteld want er is nog geen antwoord vanuit DHL. Na nu ongeveer 3 maanden nog steeds geen antwoord of update vanuit HEYB waar de artikelen nu zijn.
Geschreven door Renee Lempers op 08 nov. 2025