Ik heb op 20 februari lenzen besteld
Ik heb op 20 februari lenzen besteld, op de website staat dat ik die binnen 1-3 werkdagen zou moeten binnenkrijgen, na 3 dagen email verstuurd via instagram 2 verschillende acounts en ook via email, geen gehoor. Na 5 dagen krijg ik een email dat het 1-5 werkdagen duurt voor de bestelling binnen is. Veder zonder update en of bestellings status, ik reageer hier gelijk op niks meer gehoord. Via instagram onder fotos gereageerd geen antwoord. Maar wel selfies kunnen posten. Vandaag 27 februari nog streeds geen antwoord en bestelling is nog niet verzonden volgens post NL. Geen communicatie en op de website staan onwaarheden. Ze spreekt zichzelf tegen in de email. 70 euro voor een paar kleur lenzen is best pittig bedrag zeker als je ze niet ontvangen heb. Omdat ze veder helemaal niet te bereiken is hoop ik via deze weg op een oplossing wel triest dat het zo moet. Heb nu geen lenzen en geen geld. Mvg hoefrane
Geschreven door Hoefrane Singh op 27 feb. 2025