Slimme oplichting
Zeer slechte ervaring, terwijl het begin positief leek. Snelle offerte (vervangen lekke dakkoepels en reparatie loodslab), snelle levering en montage. Tijdens de montage bleek (!) er ook een deel van het bitumen gescheurd te zijn. Kon met directe extra cash bijbetaling direct worden gedaan. Was kennelijk (!) over het hoofd gezien bij het opstellen van de offerte. Na afloop direct de afgesproken offerteprijs direct betaald. Na een paar dagen constateerden we dat dakdekker Jordi de loodslab niet had gedaan. Gebeld, excuses, toezegging gekregen dat dat snel zou worden gefixt. Dat is nu ruim 5 maanden geleden, maar er is dus niets meer gedaan. Veel mails en telefoontjes vanuit ons: na de enkele toezeggingen (tot 2 keer toe een toegezegde dag thuis zitten wachten: er komt niemand opdagen) wordt er gewoon niet meer opgenomen, niet meer teruggereageerd of je krijgt een voicemail ‘De mailbox is vol’. Veel verschillende telefoonnummers: spoor van schimmige onduidelijkheid. Om moedeloos van te worden. Inmiddels is hun website doorgelust naar een ander bedrijf (uniekdakwerken.nl), dat ook nergens op reageert. We zijn voor 600 euro gedupeerd en hebben een klacht ingediend bij de branchevereniging en aangifte gedaan bij de politie. Dat we dat zouden gaan doen hebben we bij het bedrijf aangekondigd en ze de kans gegeven om binnen 2 weken of de klus alsnog af te maken of het bedrag voor de niet uitgevoerde werken terug te storten, maar ook hier kwam geen enkele reactie op. We zijn eigenlijk behoorlijk geschokt door dit soort gedrag: een soort slimme kruimeloplichting die gedijt op het geven van vertrouwen in vakmensen. Zo te lezen was het geen toeval, maar een patroon.
Geschreven door Mieke op 10 nov. 2025