Wat een rommelig en onbetrouwbaar…
Wat een rommelig en onbetrouwbaar bedrijf ! Ze komen in eerste instantie met een hele uitgebreide en gedetailleerde offerte (na later blijkt allerlei passages rechtstreeks gekopieerd uit een product catalogus). Scherp geprijsd dus aantrekkelijk om Veldsink deze redelijk eenvoudige klus te laten doen. Vervangen van het bitumen dakje van een dakkapel en een stuk van een lekkende zinken dakgoot. De eerste dag dat ze dit zouden gaan uitvoeren wordt er al afgebeld , de monteur is ziek. Kan gebeuren natuurlijk. Twee weken later komt er één monteur die dit zoals hij zelf aangeeft wel even in één dag gaat doen. Nou…. Niet dus. Eind van de dag zit er wel een nieuw dakje op mn dakkapel, maar ontbreekt de essentiële dakdoorvoer voor de combi ketel, liggen mijn zonnepanelen los op het dak en ontbreken er een aantal dakpannen. Meneer komt volgende week terug om het af te maken…. Een week later komt hij terug om de goot te vervangen, erbarmelijk slecht soldeerwerk en zelfs een gat in de zijkant van de goot gebrand waardoor deze nu nog meer lekt dan voor de werkzaamheden. En nog steeds geen dakdoorvoer voor de combi ketel. Na vele telefoontjes en afspraken waar hij niet op komt dagen komt de monteur na nog twee weken eindelijk de dakdoorvoer installeren. De goot beloofd hij de week daarop te doen. Ik ben niet thuis als hij terugkomt voor de goot en bij nadere inspectie blijkt daar halfslachtig slordig een stuk op gesoldeerd wat nog steeds zichtbaar lekt als een gieter. Inmiddels 2,5 maanden later nog steeds de belofte dat dit fatsoenlijk word gerepareerd, maar kost nog vele telefoontjes en mails voordat hier dan eindelijk werk van wordt gemaakt. Zelfde monteur komt langs en zet een nieuw stuk in de goot. Slordig soldeerwerk, maar lijkt nu wel waterdicht. Telefoon wordt in de meeste gevallen niet opgenomen en mails worden niet beantwoord. Voor recht toe recht aan bitumen op een dak kan Veldsink zeker uitkomst bieden, maar voor overige details of werkzaamheden dus zeker niet aan te raden. Het 15 jaar garantiecertificaat wat mij in de offerte is beloofd heb ik nooit ontvangen en vraag me nu af of ik daar überhaupt iets aan heb….
Geschreven door Jeroen Henstra op 01 sep. 2025