Zeer onprofessionele service
Zeer slechte service. Hier voor een paar duizend euro een lasercutter gekocht, welke tijdens de garantieperiode gebreken begon te vertonen. Zo'n 6 maanden geleden contact met ze opgenomen hierover, waarbij ze zelf het probleem ook onderkenden. Helaas tot op de dag van vandaag heb ik nog geen oplossing gezien. Sterker nog, ik hoor al meer dan een maand niks meer van ze, terwijl in de laatste communicatie werd aangegeven dat ze me op de hoogte zouden houden. Erg jammer dat jullie je klanten zo onprofessioneel behandelen.
Geschreven door Bregje van der Leest op 26 apr. 2024