Zeer slechte en onacceptabele service!!
Meedenken is al teveel gevraagd! Er wordt gewoon gezegd; nee, kan niet. Dat noem ik absoluut geen klantenservice en buiten het feit dat de medewerkers hier niks aan kunnen veranderen is het echt irritant! Ik kan mijn abonnement niet verlagen, tijdelijk stop zetten, afkopen tegen een FATSOENLIJKE prijs, helemaal niks! Ik ben toch niet de eerste persoon die naar het buitenland gaat voor een langere periode!!!
Geschreven door Marita op 13 apr. 2015