Klantenservice negeert technische problemen
Door een technisch probleem in de app raakte ik direct de toegang tot mijn parkeersessie kwijt, waardoor ik noodgedwongen een tweede sessie moest starten en dubbel moest betalen. Ondanks dat ik meteen contact opnam, werd het als mijn fout gezien. Dit heeft me geld gekost en voelt totaal niet klantvriendelijk.
Geschreven door Anni Lahti op 23 nov. 2025