ACHTER JE GELD JAGEN WORDT EEN WARE SPORT
Bestelling geplaatst, en product bleek bij levering pakketje weer niet in stock te zijn. Er wordt verwacht dat de klant ZELF contact opneemt en vraagt waar het product is, communicatie via de mail kan je maar best weglachen. Klantenservice, enkel fr en eng. Geen probleem, ben de franse taal machtig. Na 3rde tel.contact werd me gevraagd een prtscreen te sturen als bewijs dat het geld van mijn rekening is gegaan, te versturen via whatsapp vroegen ze...? Dacht het niet, dit is privacy schending. Ben via de mail blijven versturen, want daarmee start je een claim met testaankoop. Van 1 order, staat het geld terug op mijn rekening maar je moet er dus echt wel zelf achter jagen als een ware sport. Het geld van mijn 2de order, zucht het hele verhaal begint weer. Het product is nooit verstuurd geweest en ik wacht nog altijd op mijn geld terug. Allez ik zal maar terug gaan "sporten"...
Geschreven door FDFASHIONISTA BELGIE op 26 jan. 2022