Echt heel erg slechte service/ levering
Zo slecht, je betaald bijna 50,- per maand en je krijgt niks. Ik heb ik 25 september een maandelijks abonnement genomen, en nog niks ontvangen. Na meerdere mails over waar m’n pakket is krijg je een link naar een hele onduidelijke FedEx site, en heb ik nu bijna december m’n bestelling nog steeds niet binnen en heb ik geen idee waar het is. Ik heb gevraagd of ze m’n abonnement stop kunnen zetten, dat is gebeurt, maar nog steeds geen pakket of m’n geld terug. Als je niet kan verzenden vanaf de UK naar andere landen omdat jullie levering dan echt heel slecht is, doe het dan gewoon niet. Want dit is echt niet oké. Een mail sturen dat jullie de mail niet kunnen beantwoorden omdat iemand binnen het team een weekend weg is en jullie dus van haar afhankelijk zijn, is gewoon echt heel onprofessioneel. Vind t concept heel goed, maar nog niet vaak zulke slechte service en levering gezien.
Geschreven door Floortje Wesseling op 28 nov. 2025