Zeer onprofessioneel bedrijf.
Zeer onprofessioneel bedrijf. Eerder via de mail contact met hen opgenomen. Hier kregen we netjes antwoord op. Omdat het opvragen van een offerte moeizaam verliep zonder eerst met elkaar gezeten te hebben, besloten we online een afspraak in te plannen. Via de app kregen we een afspraakbevestiging. Op de dag van de afspraak was de locatie in Ter Aar moeilijk te vinden, ondanks we op tijd zouden aankomen volgens de navigatie. Derhalve belden we het 06-nummer op, echter geen gehoor. Eveneens appen, ook geen gehoor. Inmiddels na wat uitleg van een weggebruiker, hebben we de plek na lang zoeken kunnen vinden. Op de locatie die er erg grimmig en verlaten uitziet, was niemand van Serawonen aanwezig. Na meermaals bellen en een email te hebben verstuurd om ons ongenoegen te uiten, nog steeds geen reactie. We hebben onze dag en tijd verspild aan deze lui. Erg onprofessioneel bedrijf. Het is niet te bevatten dat bekende Nederlanders meubelstukken van Serawonen in Ter Aar hebben kunnen aangeschaffen en dat het goed is gegaan. Misschien moet je jong zijn met een groot bereik op social media om serieus genomen te worden. Geen aanrader en als je op Google geen reviews kan achterhalen, zegt dat genoeg.
Geschreven door Anna op 30 jul. 2025