Levering van een defecte kast.
Levering van een defecte nieuwe kast kwam na het uitpakken het probleem aan het licht. Deurtje scheef gemonteerd waardoor het push-in systeem niet werkte. Wij hebben er melding van gemaakt bij de servicedienst. Wat schetst onze verbazing dat wij het probleem zelf moesten oplossen. Als dat niet ging moest de kast naar de winkel in Barneveld gebracht worden. Wij hebben er zelf aan gesleuteld en het is een beetje gelukt. Het is niet zoals het had moeten zijn, wij moeten er voorzichtig mee omgaan. Het idee dat wij een zware kast van Zoetermeer naar Barneveld zouden moeten brengen is onbegrijpelijk. Je kan de klanten iets dergelijks nooit zoiets aandoen. Een schoolvoorbeeld dat de klant allang geen koning meer is.
Geschreven door Bram Beck op 02 sep. 2026