Een eigen contactpersoon, komen hun afspraken na
Wij werken nu zo'n 1,5 jaar samen met Refinery. In eerste instantie waren wij wat sceptisch, omdat wij wel vaker zijn benaderd door partijen die advertenties wilden plaatsen op onze website. Dit ging echter nooit goed en als je contact probeerde op te nemen, kreeg je nooit snel of gewoon nooit een reactie. Bij Refinery hebben we een eigen contactpersoon. Pascalle reageert altijd binnen een uur en lost vrijwel altijd snel onze problemen op. Ook weet ze direct te schakelen met haar technische collega's als het probleem wat lastiger op te lossen is. Het is heel fijn om zo op de hoogte gehouden te worden! Het eerste jaar hadden wij ook maandelijks even contact met Pascalle om alle resultaten door te nemen.
Geschreven door Fanny op 01 dec. 2023