Uitstekende klantenservice van Soundcore!
Ik wil graag mijn positieve ervaring delen met de klantenservice van Soundcore. Ondanks dat mijn originele pakket bij de post fout liep en uiteindelijk zoek raakte, heeft het supportteam mij echt uitstekend geholpen. Ze antwoordden minstens één keer per dag, wat ik enorm waardeerde. Elke e-mail was duidelijk en behulpzaam, en ze deden oprecht hun best om het probleem op te lossen. Toen bleek dat mijn pakket niet geleverd kon worden, hebben ze zonder enige moeite meteen een nieuw product opgestuurd naar het correcte adres. Daarnaast ontving ik ook nog een compensatie van €20 voor het ongemak, wat ik echt een heel mooi gebaar vond. Kortom: zeer vriendelijke en snelle ondersteuning, problemen worden serieus genomen en netjes opgelost. Echte topservice — 5 sterren!
Geschreven door Benjamin op 06 dec. 2025