Andere kleur kussensloop ontvangen, zonder contact hierover.
Onlangs twee kussenslopen besteld. Er was keuze uit "ecru" en "wit". Bewust voor "ecru" gekozen. Tot mijn verbazing ontving ik witte kussenslopen. En op de pakbon stond notabene geschreven "wit in overleg". Er heeft GEEN contact plaatsgevonden. Pas na 2 DAGEN werd het pakket verstuurd en dus na 3 dagen ontvangen. Dus niet "vandaag besteld, morgen in huis". Ik had er waarschijnlijk geen probleem mee gehad om een paar dagen te wachten tot "ecru" weer beschikbaar was of om toch de witte te nemen, mits er even contact was geweest. Zowel telefonisch als per email is dit niet gedaan. Het is maar dat je het weet...
Geschreven door Bobo op 05 dec. 2024