Si j'avais la possibilité de donner 0…
Si j'avais la possibilité de donner 0 étoile je le ferais mais malheureusement ce n'est pas possible. Fin novembre j'ai placer une commande cher Sapin Belge et jusqu'à présent je n'ai toujours pas reçu ma commande complète. Je ne reçois plus de réponse à mes mails ni au message whatsapp. Quand j'ai téléphoner le 4 décembre pour voir quand le reste de ma commande serait livrer j'ai reçu comme réponse "Euh oui nous avons beaucoup de travail, renvoyer un mail et nous y répondrons ce soir", entre temps nous sommes 21 jours plus tard et je n'ai toujours pas reçu une réponse! En ce qui concerne les articles que j'ai reçu, ils ne ressemblent même pas à ce qu'y est indiquer sur leur site web. Maintenant il est indiquer sur Google qu'ils sont définitivement fermé. Als ik 0 sterren zou kunnen geven zou ik heb doen maar helaas gaat dit niet. Ik heb in eind november een bestelling geplaatst bij Sapin Belge en ik heb tot op heden nog steeds niet mijn volledige bestelling ontvangen. Ik krijg ook geen antwoord meer op mijn mails, whatsapp berichten. Toen ik belde op 4 december en vroeg waar de rest van mijn bestelling was kreeg ik als antwoord "Euh ja maar we hebben heel veel werk als u mij nu een mail stuurt zorg ik ervoor dat u tegen deze avond een antwoord hebt", we zijn ondertussen 21 dagen verder en ik heb nog steeds geen antwoord gekregen! De items dat ik wel heb gekregen lijken zelfs niet op hetgeen erop hun website staat. Nu staat er ineens op Google dat ze permanent gesloten zijn.
Geschreven door Brigitte B op 25 dec. 2024