Beste modelbouwmerk qua klantenservice dat ik ken
Persoonlijk begrijp ik de lage Trustpilot score niet zo goed. Ik heb inmiddels al 11 schepen van Occre gekocht vanaf 2020. Toegegeven de prijzen zijn de laatste jaren best omhoog gegaan en af en toe ontbreken er een paar onderdelen in hun kits, maar ik heb tot nu toe nog geen enkel bedrijf meegemaakt met zulke goede, vriendelijke en snelle klantenservice. Zonder enkele discussie worden ontbrekende of defecte onderdelen opgestuurd, zolang je maar kan aantonen dat je het product ook daadwerkelijk hebt gekocht. Ze doen alles om je als modelbouwer te ondersteunen en te helpen. Ze hebben een hele grote community opgebouwd die elkaar helpt daar waar nodig en hebben duidelijke instructievideo's gemaakt van hun producten. Dus ik ben uitermate tevreden met de producten van Occre, maar vooral met hun klantenservice.
Geschreven door Mario op 13 dec. 2025