Mijn geld overmaken gaat bij Stone…
Mijn geld overmaken gaat bij Stone Island blijkbaar makkelijker dan het daadwerkelijk ontvangen van mijn bestelde kleding. Het contact met de klantenservice is ontzettend lastig en frustrerend. Ik heb 350 euro betaald, maar krijg alleen standaardmails waarin staat dat mijn probleem doorgestuurd is naar de juiste afdeling. Na acht weken en talloze herinneringen heb ik nog steeds geen enkele reactie ontvangen. Erg teleurstellend.
Geschreven door Bas de Boer op 22 mei 2025