Een bijzonder slechte klantenservice
Een bijzonder slechte klantenservice. DPD (ook slechte service trouwens) heeft niet aangebeld en het afgeleverd bij een pickup point. Daar was ik het niet mee eens en heb daar een klacht over ingediend. In plaats van het op een klantvriendelijke manier af te handelen zijn ze in discussie gegaan over of het wel of niet heeft plaatsgevonden. Sorry maar zo ga je niet met klanten om die terugkeren. Ze zijn een klant kwijt en een slechte review rijker
Geschreven door Robbert op 13 sep. 2022