Eerste en laatste keer dat ik hier bestel
Dit was mijn eerste bestelling bij Maison Flowers en helaas ook meteen de laatste. Ik had een specifiek product besteld, maar ontving een ander kleur omdat het door hen niet op voorraad bleek te zijn. Dit is iets wat je altijd vooraf met de klant hoort te overleggen. Het meest vreemde vond ik dat dit nergens werd gecommuniceerd, het werd simpelweg opgestuurd zonder enige toelichting. Daarnaast waren de bloemen erg teleurstellend. Ze zagen er niet mooi uit en leken haastig in elkaar gezet, wat echt zonde is en vooral voor zo’n duur bedrag. De communicatie heeft in totaal twee weken geduurd, waardoor ik het cadeau uiteindelijk niet eens meer kon geven. Telefoontjes werden niet opgenomen en op appjes werd niet gereageerd. Zeer onprofessionele ervaring.
Geschreven door LP op 14 dec. 2025