Goede services
Op dinsdag 15 juli 2025 bij verschillende Belgische en Nederlandse webwinkels bestellingen geplaatst. Alles dezelfde werkweek netjes toegekomen, behalve pakje van Stonesforhealth, dat nooit is toegekomen of waarvan althans het spoor bijster is. Bij bestelling was er sowieso geen mogelijkheid tot kiezen van servicepunt i.p.v. thuislevering. Hun website vermeldt geen telefoonnummer. Dan maar mailen, ik wacht op hun reactie… Misschien is hun product uitstekend, maar als het nooit toekomt ben ik daar niks mee. Aanvulling 04.09.2025: Beoordeling verhoogd van 1/5 naar 3/5; nou ja, 4/5 voor product, 1/5 voor verzending. Immers, pakje uiteindelijk toch terechtgekomen, weliswaar na nog divers gemail en getelefoneer naar intussen toch gevonden tel-nr; man aan de lijn zeer vriendelijk, maar werkt er intussen niet meer. Bleek dat de DPD-melding van Pickup Parcelshop niet naar mij gemaild was maar naar Stones for Health, en daar was blijven hangen. Misschien moeten ze daar toch ’s uit hun magische stenen er aan zichzelf eentje doneren dat logistieke flow helemaal los laat komen. De doek zelf ziet er prima uit; niet helemaal topkwaliteit qua afwerking (randen, opdruk) maar dat verlang je niet per se bij zo’n doek en hij is verder toch vrij degelijk, en ook acceptabel geprijsd, hopelijk komt daarvan een mooi deel bij de ‘kleine familiebedrijfjes in Rajasthan’.
Geschreven door Anja Castro op 09 sep. 2025