Verkeerde tegels geleverd en geen oplossing
Ruim assortiment waaruit ik een middelbruine mozaïektegel heb gekozen. Deze werden vlot binnen enkele dagen afgeleverd. Alleen was het de verkeerde kleur: donkerbruin. De productdetails op de website komen nergens overeen met de details op de verpakking. Dit heb ik Mosafil laten weten, maar zij zeggen dat dit het bestelde product was . Na enkele mails werd en bleef het stil vanuit Mosafil. Géén verontschuldiging, geen oplossing, en al helemaal niet de goede tegels. Balen, maar weer een slechte ervaring rijker. Voor mij geen aankopen meer bij Mosafil.
Geschreven door I. MEIJER op 25 feb. 2023