Zeer ontevreden misleidende informatie!
Zeer ontevreden – absoluut geen aanrader Ik ben ontzettend ontevreden over deze autoverhuurmaatschappij. Ondanks dat ik twee geldige creditcards bij me had, is mij ten onrechte geweigerd om de huurauto mee te nemen. De reden hiervoor was totaal onduidelijk en werd slecht uitgelegd. Wat het nog erger maakt: het betaalde bedrag is tot op heden niet teruggestort. Ik heb meerdere keren contact gezocht, maar krijg geen duidelijke reactie of oplossing. Dit voelt voor mij als misleiding. Een bedrijf dat zegt professioneel te zijn, maar zijn afspraken niet nakomt en geld inhoudt zonder dienstverlening te leveren. Dat het hoofdkantoor zogenaamd in Spanje zit, maakt het oplossen van dit probleem alleen maar lastiger. Ik raad iedereen aan zeer voorzichtig te zijn en hier goed over na te denken voordat je boekt. Voor mij is dit een zeer slechte en teleurstellende ervaring geweest.
Geschreven door TC Asiye Kacar op 17 dec. 2025