Ik heb op 4 december een bestelling…
Ik heb op 4 december een bestelling geplaatst na aanleiding van de stunt in de TikTok live. Op 5 december kreeg ik mijn pakketje binnen, maar hier miste ik helaas 1 telefoon hoesje. Ik heb direct een mailtje gestuurd of hier misschien iets fout was gegaan en of ze hiernaar wilde kijken. Op 10 december heb ik nog een mail gestuurd of ze a.u.b. wilde reageren, hier kreeg ik een reactie op met “beetje geduld svp…”. Ik heb tot op heden geen mail, hoesje of geld terug ontvangen. Het is vandaag 17 december, het bedrijf was live op TikTok waarin ik ook vroeg hoe het hiermee zat, ik ben direct geblokkeerd van hun TikTok account? Ik wil mijn hoesje of geld terug! Belachelijk hoe je omgaat met klanten.
Geschreven door Vivianne Kramer op 17 dec. 2025