Tot twee keer toe een bestelling...
Tot twee keer toe een bestelling gedaan. De eerste keer was de betaling niet gekoppeld aan de bestelling. Ik kreeg geen mail bevestiging na een aantal dagen er zelf achteraan gaan bellen en na moeilijkheden mijn geld retour. Tweede poging want betalingen kunnen altijd een keer verkeerd gaan. Op 14 september weer een bestelling gedaan. Gegevens werden ontvangen en ook een leveringsmail gehad. Na 2 weken wachten gaan bellen en mailen.. van het kastje naar de muur verhaal. vandaag 21 oktober eindelijk mijn geld retour. Spijtig hoe dit allemaal gelopen is. De serviceafdeling heeft nog een hoop te leren met betrekking tot oplossingen en communicatie
Geschreven door I van T op 21 okt. 2025