Bloemen te laat bezorgd
Op 17 okt een bos bloemen besteld voor de jarige,die de19de jarig was.De bos zou de 19 de bezorgt worden.Alles ging goed totdat de vervoerder onderweg besloot om de bloemen niet op 19 maar op 21 oktober te bezorgen.Dus twee dagen later.Jarige kreeg een oudere bos bloemen en niet op haar verjaardag.Vijf maal contact opgenomen met de klantenservice.Vijf maal werd mij beloofd dat er met mij contact opgenomen zou worden.Een maal een mail van de senior verkoopster van de klantenservice met de mededeling dat ze niets voor mij kon doen!! Wat een service!! Afz ex klant.
Geschreven door Sil op 06 nov. 2024