Fijne producten. De klantenservice is super!
Ik ben al zeker vijfendertig jaar klant bij Yves Rocher, en meestal tevreden. De enkele keer dat ik noodgedwongen contact had met de klantenservice kreeg ik supersnel antwoord en deed men erg zijn best mij ter wille te zijn en tegemoet te komen, zelfs meer dan nodig was. Ik vond dat bepaald indrukwekkend. Yves Rocher begrijpt dat dit de beste manier is om klanten tevreden- en bij zich te houden. Daar kunnen veel andere bedrijven een voorbeeld aan nemen!
Geschreven door Feja op 04 mrt. 2021