Bestelling niet ontvangen
In eerste instantie kreeg ik enthousiaste mailtjes en leuke voorbeelden van hoe de poppetjes die ik besteld had zouden worden. Ik was zo enthousiast dat ik er meteen nog meer heb besteld en betaald, zodat ze in 1x opgestuurd konden worden. Helaas kreeg ik daarna nergens meer reactie op. Ik baalde hier enorm van want het was voor mij best veel geld (€130) en ik was teleurgesteld dat ik de leuke persoonlijke cadeautjes die ik hoopte uit te kunnen delen niet kreeg. Na 6 weken mailen zonder reactie te krijgen heb ik aangifte gedaan. Ineens kreeg ik binnen 5 minuten reactie en is mijn geld terug gestort.
Geschreven door Carolien op 27 dec. 2025