Geleverde lamp ontplofte....never nooit onze vervangende lamp ontvangen
Wij bestelden 2 lampen bij Decordutch. De levering was traag, maar oké. Bij het installeren van 1 van de lampen, ontplofte deze. Dit gemeld bij de klantenservice van Decordutch. We kregen een mail dat we een vervangende lamp mochten uitzoeken. Onze keuze hebben we toen gecommuniceerd. Maar de lamp kwam níet. Maandenlang hierover gemaild. Kregen steeds een standaard mailtje terug dat "uw vervangende bestelling inmiddels is verzonden". Gedreigd met juridische stappen. Nogmaals het standaard mailtje. Tot op heden niets ontvangen. Bestellen hier dus nooit meer. Hopen dat andere belangstellenden dit op tijd lezen!!
Geschreven door Barbara van der Werff op 23 dec. 2025