Hele slechte ervaring met dit bedrijf
Hele slechte ervaring met dit bedrijf. 23-12 iets besteld en wil het graag afhalen. Gelijk gemaild met de vraag of ik het, in verband met de feestdagen, 2 weken later kan ophalen. Krijg mail dat het wellicht gaat lukken en ik nog reactie krijg. 2 weken later nog niks gehoord. Dus gebeld. Wordt terug gebeld. Volgende dag gebeld en wordt ronduit onbeschoft behandeld aan de telefoon. Meneer is zo denigrerend en praat door je heen, wil alleen zijn verhaal horen, luistert niet naar de klant. Bied geen excuses aan voor geen reactie. Ik ben zo onbeschoft behandeld! Meneer denkt hieronder te kunnen liegen over dat hij heeft aangegeven dat ze met feestdagen dicht zijn. Hier is bewijs van dat meneer liegt, inclusief meneer zijn verbaal agressieve gedrag aan de telefoon. Het staat in de mail en de telefoon gesprekken zijn opgenomen. Meneer vind het normaal iemand zo af te maken aan de telefoon en dan online nog te liegen. Meneer vind zichzelf en zijn verhaal beter dan de klant zijn verhaal. Lees ook de andere reviews, ze zijn vergelijkbaar! Slecht bedrijf! Mijn bestelling is geannuleerd. Bedrag, zoals meneer aangeeft, nog niet terug ontvangen.
Geschreven door Danielle Terpstra op 03 jan. 2026