Zeer slechte klantenservice
De bestelling zou geannuleerd worden op mijn verzoek, maar de schoenen werden toch verzonden. In het pakket zat een retourbon van een andere klant. Toen ik daarover mailde kreeg ik geen reactie. Uiteindelijk heb ik de schoenen op eigen kosten retour gestuurd en moest ik achteraf ook nog eens 22 euro retourkosten betalen. Meerdere keren gemaild naar de klantenservice maar nooit een reactie gehad. Ik bestel hier nooit meer iets, echt een hele slechte klantenservice.
Geschreven door Suzanne op 19 nov. 2025