Er is spake van een aanzienlijke…
Er is sprake van een aanzienlijke vertraging zonder duidelijke communicatie over de oorzaak. De geplande vertrektijd van 9:20 uur is reeds verstreken en het is nu 12:00 uur, waarbij de passagiers nog steeds wachten. Er is geen verstrekking van eten of drinken, en de passagiers bevinden zich nog steeds in het vliegtuig. Herhaaldelijke beloftes van vertrek binnen 15 minuten zijn niet nagekomen. Ik beoordeel deze situatie met een 0.
Geschreven door Melat Daniel op 04 jan. 2026