Laminaat gekocht voor 13,3m2
Laminaat gekocht voor 13,3m2 - ik had de plattegrond laten zien en vermeld dat er een grote kast in staat waar laminaat omheen wordt gelegd. Voor deze kleine ruimte hebben we nu meer dan 1,5 doos teveel aan laminaat. Eén onaangebroken doos wilde ik terugbrengen binnen 7 dagen. Nu nemen ze niks terug omdat dit in hun 'algemene voorwaarden' staat. Op hun website staat dat je mag retourneren binnen 14 werkdagen, maar op hun factuur vermelden ze dat het niet mag. Erg onduidelijk voor de klant.
Geschreven door Anne op 22 aug. 2025