Meneer sloopt je nieuwe onderdeel extra kosten voor klant
Meneer sloopt je nieuwe onderdeel en wilt dat je daarna minimaal 5x meer betaald. Zou carburateur reinigen (omdat hij aangaf dat dit een nieuwe carburateur was en er een spul in gespoten was om corrosie tegen te gaan), meneer wilt op eigen initiatief even de choke van binnen bekijken en breekt daarna de carburateur bij het vastmaken. Eerste instantie een belletje gekregen dat we met €30 euro totaal klaar zijn. Vervolgens mag ik op eigen kosten een nieuwe carburateur van €160 euro betalen. (De carburateur die hij heeft gebroken was tevens nieuw ongebruikt) Meneer wilt nergens in tegemoet komen en blijft er op staan dat ik dit onderdeel zelf nieuw moet kopen en hij daarna maar 20 minuten arbeid rekent. Uiteraard niet akkoord en wordt nog opgelost door een echte zaak in Hoorn. Wordt ook voorgelegd aan de geschillencommissie kijken wat zij hier over zeggen.
Geschreven door Jeremy op 19 sep. 2024