Advies: koop niets bij Sanisale Amersfoort
In het eerste gesprek met Dennis vertelde hij ons dat de complete demontage/montage uitgevoerd kan worden voor € 12.000,=. Wij hebben hem overduidelijk verteld dat de vloer van de bestaande badkamer ligt op een houten vloer waarover heen "Zwaluwstaart platen"met een betonlaag en aan de hand avn schetsen laten zien dat de indeling van de nieuwe badkamer compleet anders is dan de bestaande. Waardoor alle aan- en afvoerleidingen verlegd moesten worden. In de aanvullende gesprekken hebben wij hem meerder keren gevraagd of er nog meer kosten zouden komen. Hij was heel stellig "nee alles kan voor die € 12.000,=". Bij aanvang van de werkzaamheden bleek dat hij het montagebedrijf met een verkeerde tekening op pad had gestuurd en hun ook niet had geïnformeerd over de vloer en indeling. Het gevolg was dat er niet werd gestart. Na een opgave van € 2.300,= voor de extra kosten, zouden we dat met Dennis en de baas van het montagebedrijf bespreken. Echter kwam Dennis niet opdagen en had zich ook niet afgemeld. Omdat wij met onze rug tegen de muur stonden (alles was al betaald inclusief de montage) hebben wij het montagebedrijf toegezegd het voorlopig aan hun te betalen. Nadat Dennis weer in beeld was, zij hij dat hij niet over de extra kosten mocht beslissen maar dat de franchisenemer dat moest doen. Die was echter op vakantie. Ondertussen had Dennis tegen zijn baas gezegd dat "hij het zich niet expliciet kon herinneren dat het was besproken. Hoewel hij de schetsen heeft gezien en ook nog specifiek heeft gevraagd naar foto's van de bestaande situatie. Zijn baas verschuilt zich achter Dennis en wij hebben dus € 2.300,= meer betaald. En dan hebben we het maar niet over de kapotte en foutieve leveringen waar we heel wat e-mails over hebben moeten sturen voordat Sanisale-Amersfoort eindelijk in beweging kwam.
Geschreven door Peter de Groot op 02 sep. 2026